Доставка посылок из iHerb в Россию 2017

Мы рекомендуем вам делать заказы из американского магазина iHerb - крупнейший магазин натуральных продуктов и витаминов доставляет товары с 1996 года. За долгие годы стабильной работы магазин охватил своей логистикой более 150 стран, куда ежедневно отправляются тысячи посылок.

Все посылки магазина iHerb отправляются с возможностью отслеживания.

Данные для отслеживания посылки сообщаются на следующий день после оплаты покупки, сразу после отправки посылки со склада компании в США.

Доставка заказов производится 3 способам:

1. Почта

Большая часть посылок отправляется при помощи почтовой службы. Стоимость отправки в Россию, Украину и страны постсоветского пространства, как правило, составляет $4. Доставка осуществляется за 4-5 недель, в зависимости от адресата. Посылка приходит в почтовое отделение, где перед выдачей может возникнуть необходимость уплатить таможенный сбор.

Доставка Почтой была упразднена в августе 2016 года и заменена на новую опцию "GlobalMail by DHL", которая позволяет получить посылку на 1 неделю раньше при сохранении низкой цены.

Доставка посылки в Россию занимает 3 недели.

2. Курьерская служба

По желанию покупателей, магазин iHerb может доставить заказ курьерскими службами UPS, DHL и другими. Стоимость доставки в большинство городов России, Украины и других стран Восточной Европы близка к $50. Доставка осуществляется за 4-5 дней. Необходимость прохождения таможни и уплаты сбора зависит от страны получения и стоимости заказа. Оплата работы курьерской службы происходит автоматически, одновременно с оплатой заказа. Посылка доставляется непосредственно по адресу и вручается покупателю.

Доставка посылки в Россию занимает 2-3 недели.

3. Пункт выдачи Boxberry

Российская курьерская служба Boxberry доставляет заказы на свои пункты выдачи за 1-3 недели. Стоимость доставки существенно ниже чем у других курьерских служб. Заказ необходимо забрать в ближайшем пункте (можно найти на сайте службы) предъявив паспорт, указанный при совершении покупки в магазине iHerb.

Доставка посылки в Москву занимает 2 недели.

Особые условия доставки посылок

Для соблюдения международных норм международного права, магазин iHerb обязан указывать полную стоимость заказов. При использовании в качестве способа доставки курьерских служб UPS или DHL к посылке прикрепляется счет-фактура, в которой будет указан полный перечень товаров.

Информация для отслеживания посылок

Данные появляются через несколько дней после отправки.

При отправке почтой:

При отправке курьерской службой:

Что делать если не пришла посылка?

В первую очередь необходимо выяснить была ли она отправлена. Если у вас нет возможности проверить свою почту или информацию о отправке заказа на сайте iHerb, необходимо написать в службу поддержки магазина - russia@iherb.com

Если заказ пришел, но его часть была повреждена, необходимо отправить информацию о посылке, поврежденном содержимом и фотографию на вышеуказанную почту службы поддержки iHerb.

Сроки доставки посылок iHerb

Максимальный срок для доставки посылок в Россию составляет 12 недель. Как правило посылки доставляются за 4-5 недель в зависимости от региона. Быстрее всего посылки приходят в Москву (4 недели). Восточная часть России получает посылки на несколько недель позднее, в связи с работой локальной почтовой службы.

Посылки на Украину, Казахстан и Беларусь доставляются до 8 недель. На практике посылки приходят уже через 3 недели. В случае если адресат находится в регионе, к этому сроку стоит добавить еще одну неделю.

ГородСроки доставки
Москва2 недели
Санкт-Петербург2 недели
Краснодар2-3 недели
Ростов-на-Дону3 недели
Нижний-Новгород3 недели
Воронеж2-3 недели
Уфа3 недели
Екатеринбург2-3 недели
Самара3 недели
Казань3 недели
Новосибирск3 недели
Ставрополь3 недели
Челябинск3 недели

Скидка на доставку

В марте 2017 года магазин Айхерб ввел новую категорию товаров "Экономная доставка". Добавление в корзину товара из этой категории снижает стоимость доставки заказа вплоть до 100%.

Бесплатная доставка в Россию

Доступна для посылок от $40, а также всех прочих, в рамках временной акции. Бесплатная доставка посылки не исключает необходимость оплатить налог при прохождении таможни. Не влияет на сроки доставки.

Как заполнить адрес доставки?

  1. Поместите нужные товары в корзину
  2. Перейдите в оформление покупки
  3. Выберите способ доставки
  4. Нажмите на "Добавить новый адрес"
  5. Укажите информацию о доставке
  6. Перейдите к оплате заказа
добавить новый адрес доставки в Айхерб

добавить новый адрес доставки в Айхерб

информация о доставке посылки

информация о доставке посылки